রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

6700xt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়, আপনার লেনদেন…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদSSL এনক্রিপশনবাংলাদেশ সমর্থিত অ্যাকাউন্ট২৪/৭ সহায়তাগোপনীয়তা নীতি উপলব্ধ
6700xt আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার তথ্য, আপনার অধিকার
সহায়তা পান

সরাসরি যোগাযোগ করুন

আমাদের দল বাংলা এবং ইংরেজিতে সাহায্য করে। আপনার লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন রয়েছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সপ্তাহের প্রতিদিন উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
ফোন সাপোর্ট 6700xt স্থানীয় সংখ্যা ব্যবহার করে সরাসরি কল করুন বা কল ব্যাক অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

ডেটা, কুকিজ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আপনার বিস্তারিত তথ্য — যেমন নাম, পেমেন্ট বিবরণ এবং জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস — এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং…

ডেটা এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা গোপনীয়।

কুকিজ ও সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দিতে। আপনি যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয়। জালিয়াতির চেষ্টা তাৎক্ষণিক অনুমোদন থেকে রোধ করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ম অনুযায়ী মুছা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আছে তা দেখতে অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট রাখুন।

আইনি প্রশ্নের উত্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলি সবাই জানতে চায় তার উত্তর এখানে রয়েছে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket থেকে সব জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে রক্ষা করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না।

আমাদের প্রাইভেসি পেজ ব্রাউজারে খোলা সম্ভব। সেখানে বিস্তারিত দেখতে পাবেন। সাপোর্ট টিম যেকোনো নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট থেকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনি লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নিয়মের মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেব।

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অপারেট করি এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুসরণ করে আমাদের নীতি তৈরি এবং পরিচালিত হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়মানুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ আপনার সেশন চালু রাখে যাতে আপনি বারবার লগইন না করেন। এটি জালিয়াতির বিরুদ্ধেও রক্ষা করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল সহজে আপডেট করতে পারবে।